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客户背景:客户是东莞市樟木头镇塑胶城里面卖塑胶原料的一家店铺,他之前与客户的交易方式是:CIF海运拼柜到越南的港口,每次发货是2-3吨的货量,一个月稳定发货5-6次,他的客户跟他反馈说海运的时效久,而且清关麻烦,问他有没有快一点的方式。客户这边也是找货代咨询问,货代回复他们的是:船期是固定的,如果是一定要快的,那就只能提前安排了。
这天客户刚好从我们公司开车过,看见了我们招牌,巨东物流--越南专线-亚马逊FBA物流运输,国际空运海运的字样,就停下车找我们咨询了。
客户跟我说了他的问题所在,主要是时效跟清关的问题,我了解到客户的需求后,问了他一句:有没有兴趣尝试走一下越南专线陆运呢?您的客户是北宁的,走陆运是4天左右就能到,双清包税到门,价格也是跟海运差不多。
客户听到有越南陆运专线的这种运输方式,很感兴趣,并且时效跟清关也是刚好解决他目前所遇到的问题所在。然后就问了很多关于越南陆运专线的问题(包括截货时间,运输时效、安全保证、清关关税等等一系列的问题)。 我拿出了我客户之前走货的一些案列给客户看,也很好的解答了他所问的问题,而且我们公司的规模也是能看到的,客户相当信任我们。
过了两天后,客户通知我们过去提货了。 4天的时效,他的客户很满意,当然,客户也相当满意我们的服务。于是客户与签订了出货协议,也介绍了几个有走越南的客户给我。我们也是很感谢客户的支持。
许先生(Alex)13538436570
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